Kebijakan Privasi – Latihan.io

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, termasuk:

• Informasi Akun: nama, alamat email, dan foto profil dari akun Google Anda (melalui Google OAuth).
• Data Latihan: CV, essay, jawaban, dan input lain yang Anda masukkan selama sesi wawancara.
• Data Teknis: alamat IP, waktu akses, dan jenis perangkat untuk keamanan dan analisis performa sistem.

Kami tidak mengakses atau menyimpan kata sandi, pesan pribadi, atau file lain dari akun Google Anda tanpa izin eksplisit.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Menjalankan simulasi wawancara AI dan menghasilkan pertanyaan serta feedback yang relevan.
• Meningkatkan kualitas layanan melalui evaluasi performa sistem.
• Mengelola akun pengguna dan autentikasi login dengan Google.
• Mengirimkan informasi penting seperti perubahan kebijakan atau notifikasi akun.

Kami tidak menjual, membagikan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan secara aman menggunakan layanan cloud dan database modern:

• AWS dan Cloudflare untuk infrastruktur dan keamanan jaringan.
• MongoDB Atlas untuk penyimpanan data aplikasi.
• Amazon S3 untuk penyimpanan file (contoh: CV dan video).
• Seluruh koneksi terenkripsi menggunakan HTTPS.

Kami menerapkan pembatasan akses internal agar hanya tim yang berwenang dapat mengakses data pengguna.

4. Integrasi AI Pihak Ketiga

Latihan.io menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung fitur AI:

• ElevenLabs untuk wawancara suara dan pengenalan percakapan.
• Claude (Anthropic) dan ChatGPT (OpenAI) untuk analisis jawaban dan pembuatan feedback.

Data yang dikirim ke layanan AI hanya berupa teks relevan yang Anda berikan selama wawancara. Kami tidak pernah mengirimkan data sensitif seperti kata sandi atau informasi pembayaran.

5. Akses dan Penghapusan Data

Anda berhak untuk:

• Melihat dan mengunduh hasil wawancara Anda melalui dashboard.
• Meminta penghapusan akun dan seluruh data pribadi melalui email latihan.io.official@gmail.com.

Kami akan memproses permintaan penghapusan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

6. Cookies dan Analitik

Kami menggunakan cookies untuk:

• Menyimpan sesi login pengguna.
• Menganalisis penggunaan situs untuk peningkatan pengalaman.

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Mode Login dan Autentikasi

Latihan.io menggunakan Google OAuth 2.0 untuk proses login. Kami tidak memiliki akses ke kata sandi Anda. Informasi login disimpan sesuai dengan kebijakan keamanan Google API Services User Data Policy.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di https://latihan.io/privacy

Jika terjadi perubahan besar, kami akan mengirimkan notifikasi melalui email pengguna terdaftar.

9. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami di:
📩 latihan.io.official@gmail.com